服务承诺 service compliance
 
售前服务
凡是对华润德机电技术设备感兴趣的企业、厂家、车间及个人，我们都愿意免费提供各种相关产品的宣传资料，随时欢迎垂询或致函索取。华润德机电设备技术公司随时解答对设备施工安装前的疑问咨询，现场查看及图纸设计 
 
售中服务
华润机电技术设备公司负责对已购买的设备进行现场安装、调试及培训工作。华润德机电技术设备公司为用户提供设备技术产品，根据客户最终需求进行设备技术产品配置华润德机电技术设备公司根据合同规定，及时将产品设备送达用户所在地或用户指定地点。如运输途中有损坏或损失，将在不影响用户使用的原则下及时给与维修或更换设备部件。 
 
售后服务
华润德机电技术设备公司产品享有一年保修（人为、自然灾害等不可避免因素引起除外）服务，在保修期内凡属质量问题导致的损坏，公司均免费维修或更换设备部件华润德机电技术设备公司产品保修期满后，设备产品正常使用中有损坏的，公司提供维修服务或更换设备部件的，均只收取相关成本费用任何正常渠道购买华润机电设备产品的用户均享有本公司规定的服务体系